Vous êtes stressés au boulot, c'est normal?

Pour bien traiter cette question de la souffrance au travail, il faut une double formation, psychologie et dans l’économie du travail (Christophe Dejours). « Travail, usure mentale » Dejours. C’est sûrement auprès de lui que je trouverai le modèle pour construire l’outil.

            D’après un sondage des « Echos » mars 1999 les français évaluent leurs stress à 6,2 sur 10 et l’enquête CFE CGC 2008.

Attention, ce sont des cadres qui ont répondu. Il faut adapter à son public la terminologie utilisée. Pas de mots trop compliqués…

            D’après une enquête en 2000 Liaisons sociales, Manpower, CSA, 75% des français souhaitent que le stress soit reconnu comme une maladie professionnelle à part entière.

Il ne faut pas confondre stress et anxiété pathologique (troubles anxieux, tocs, état de stress post traumatique) 10 à 15% de la population, taux commun à tous les pays développés.

Chez les cadres, en 2001 85% des cadres se disent stressés (enquête capital CSA).

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Les métiers les plus exposés au stress :<o:p></o:p>

_ Aiguilleur du ciel, pilote de longs courriers

_ Chefs d’entreprise

_ Spéculateurs boursiers

_ Fonction ministérielle

_ Chômeur

_ Chaudronnier industriel, mineur de fond,

_ Conducteur de la RATP et taxis

_ Travailleur sur chaîne rapide et complexe ou lente et monotone

_ Artiste

_ Professions libérales

_ Cadre

_ Commerçant

_ Employé de bureau

_ Agriculteur

_ Fonctionnaire

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Selon Lazarus et Folkman, 1984:
«Le stress psychologique au travail est une réponse de l’individu devant les exigences d‘une situation pour laquelle il doute de disposer des ressources nécessaires pour y faire face».<o:p></o:p>

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Plus de 80% des français se disent « satisfaits » ou « très satisfaits » de leurs condition de travail.<o:p></o:p>

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On est satisfait de son travail quand :

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_ Le sentiment d’appartenance à son organisation et d’être bien récompensé (plus important que le revenu)

_ Une grande autonomie et la maîtrise de son travail

_  Exigences intellectuelles

_ Ni pression ni intensité excessive

_ Des possibilités d’avancement professionnel

_ L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée

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20% faiblement satisfait à cause de

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_ Des horaires de travail lourds ou non standard

_ Un degré élevé d’intensité du travail

_ Un degré faible de contrôle sur le travail

_ L’exposition à des risques physiques ou psychologiques

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Principales sources du stress

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_ 48% : Charges de travail trop lourdes

_ 43% : Délais et consignes difficiles à respecter

_ 43% : Exigence des clients

_ 39% : Postures physiques et manipulations fatigantes

_ 32% : Cadences de travail trop rapides

_ 35% : Objectifs difficiles à atteindre

_ 35% : Incertitudes sur l’avenir professionnel